Terms of service

Doudou wau 利用規約

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本利用規約（以下「本規約」といいます）は、Doudou wau（以下「当社」といいます）が運営するオンラインストアおよび関連するウェブサイト（以下総称して「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。 お客様は、本サービスをご利用になる前に、本規約をよくお読みください。 本サービスを閲覧、利用、または商品を購入された場合、お客様は本規約および当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

第1条（適用・利用資格）

1. 本サービスは、日本国内に居住し、法令上有効な契約を締結できる方に限りご利用いただけます。
2. 未成年者が本サービスを利用する場合には、必ず親権者等の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
3. 親権者は、未成年者による本サービスの利用および購入行為について、一切の責任を負うものとします。

第2条（アカウント情報）

1. お客様は、購入手続その他本サービスの利用にあたり、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
2. 当社は、虚偽、誤記、未更新の情報に起因して生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
3. お客様は、アカウント情報および認証情報の管理について、自己の責任において行うものとします。

第3条（商品について）

1. 当社は、商品画像・サイズ・素材等について正確な表示に努めますが、ご利用の端末環境や表示設定により、実際の商品と色味・印象が異なる場合があります。
2. 当社が取り扱うキッズ・ベビー用品および犬用品は、必ず保護者・飼い主の監督のもとで使用してください。
3. 当社商品は医療行為・治療・矯正等を目的としたものではありません。
4. 商品の使用にあたり、以下の場合について当社は責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合を除きます。

・誤った使用方法 ・サイズ不適合 ・使用中の不注意 ・飼い主または保護者の監督不十分

第4条（注文および契約成立）

1. ご注文は、お客様による購入申込みであり、当社が注文確認メールを送信した時点で売買契約が成立します。
2. 当社は、以下の場合、注文を承諾しないことがあります。

・商品在庫不足 ・支払手続の不備 ・不正注文の疑い ・その他当社が不適当と判断した場合

1. 契約成立後のキャンセルは、当社の返品・交換ポリシーに従うものとします。

第5条（価格・支払）

1. 商品価格は、ご注文確定時点の表示価格が適用されます。
2. 表示価格には、消費税・送料・手数料等が含まれない場合があります。
3. 支払方法および支払時期は、当社が指定する方法に従うものとします。

第6条（配送・所有権）

1. 商品の所有権および危険負担は、商品が配送業者に引き渡された時点でお客様に移転します。
2. 配送遅延について、当社は当社の故意または重過失がない限り責任を負いません。
3. 配送中の破損・紛失が生じた場合は、商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。当社は、配送業者との連携のうえ、対応いたします。

第7条（返品・交換）

1. 返品・交換は、当社が別途定める「返品・交換ポリシー」に従って対応します。

第8条（個人情報の取扱い）

1. 当社は、お客様の個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱います。
2. お客様は、本サービスの利用にあたり、当社のプライバシーポリシーに同意したうえで、必要な個人情報を提供するものとします。
3. 当社は、個人情報保護法その他関係法令に基づき、お客様の個人情報を管理します。

第9条（知的財産権）

1. 本サービスに掲載されるすべてのコンテンツ（画像、文章、デザイン、ロゴ等）の著作権および知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. 個人的・非商業的利用を除き、無断での転載、複製、転用を禁止します。

第10条（第三者サービス・Shopify）

1. 本サービスはShopify Inc.のシステムを利用しています。
2. 売買契約はお客様と当社との間で成立し、Shopifyは一切の責任を負いません。
3. お客様は、Shopifyに対し、本サービス利用に起因する請求を行わないことに同意するものとします。

第11条（禁止事項）

お客様は、以下の行為を行ってはなりません。

・法令または公序良俗に反する行為 ・不正注文、転売目的の大量購入 ・当社または第三者の権利侵害 ・サービス運営を妨害する行為

当社は、違反が認められた場合、事前通知なく利用停止等の措置を行うことができます。

第12条（免責）

1. 当社は、本サービスが常に安全・完全・無停止であることを保証しません。
2. 当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、間接損害・特別損害について責任を負いません。
3. 消費者契約法その他の強行規定により制限される場合は、当該規定が優先して適用されます。

第13条（契約解除）

当社は、規約違反が認められた場合、利用を停止または契約を解除できるものとします。

第14条（規約変更）

1. 当社は、必要に応じて本規約を変更できます。
2. 規約を変更する場合、当社は変更内容および効力発生日を、本サービス上での告知または電子メールにより、効力発生日の相当期間前までにお知らせいたします。
3. 変更後も本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなします。

第15条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第16条（特定商取引法に基づく表記）

特定商取引法に基づく表示事項は、本サービス上の「特定商取引法に基づく表記」ページに別途記載します。

第17条（お問い合わせ）

Doudou wau 運営事務局 メールアドレス：info@riz-group.com 商号：株式会社Riz 所在地：福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目23番2号ParkFront博多駅前1丁目5F-B